プログラムと機能 アンインストールできない

Windowsの「プログラムと機能」からアンインストールできない場合は、プログラムがバックグラウンドで起動しているか、アンインストーラーの破損が主な原因です。

原因に応じて、以下の手順を上から順番に試してください。

1. タスクマネージャーでアプリを完全に終了する

アプリが裏で動いていると削除できません。

• タスクマネージャーを起動：Ctrl + Shift + Esc キーを同時に押します。
• 対象のアプリを探す：「プロセス」タブから削除したいアプリの名前を探します。
• タスクの終了：アプリを右クリックして「タスクの終了」を選択します。
• 再度試す：終了後、もう一度アンインストールを試します。

2. PCを再起動して試す

一時的なシステムエラーや、他のシステムプロセスによるロックが原因の場合、パソコンを再起動するだけで解決することがあります。再起動後、すぐにアンインストールを実行してください。

3. 「設定」アプリの「インストールされているアプリ」から試す

コントロールパネルの「プログラムと機能」で消えない場合でも、Windowsの設定画面からなら削除できる場合があります。

1. Windowsキー + I を押して「設定」を開きます。
2. 「アプリ」 ＞ 「インストールされているアプリ（またはアプリと機能）」の順にクリックします。
3. 目的のアプリの横にある「…」ボタン（またはアプリ自体）をクリックし、「アンインストール」を選択します。

4. Microsoft公式のトラブルシューティングツールを使う

アンインストールに必要なレジストリが破損している場合、Microsoftが提供している無料ツールで修復できます。

• [Microsoftサポート公式サイト](microsoft.com